Service-Akademiet

"I den lærende organisation er alle lærere og alle er elever"

Servicebranchen har længe været og er stadigvæk i stærk udvikling. Som et af Nordens største serviceselskaber er det vigtigt for os konstant at følge med i udviklingen.

For at sikre os, at vi både kan leve op til vore kunders dynamiske og skiftende behov og samtidig tilfredsstille vore medarbejderes behov for udvikling, har Forenede koncernen etableret Service Akademiet, et internt uddannelsescenter som drives 100% i eget regi.

Service-Akademiet tilrettelægger uddannelse for alle medarbejdere i Forenede koncernen, med hjælp af såvel eksterne som interne undervisere. Service-Akademiets mål er kontinuerligt at videreudvikle medarbejdernes kompetencer, hvilket giver mulighed for såvel personlig udvikling som udvikling af koncernen som helhed.

Service Akademiet uddanner i:

• Kvalitetsstyring og kvalitetsmåling (ISO og INSTA 800)
• Kunderelationer
• Lederskab
• Instruktionsmetodik
• Personale og arbejdsmiljø
• Overenskomstforståelse

For mere information, kontakt HR.